外教国籍偏好不再，在线少儿英语盈利还得靠菲教

近年来，在线少儿英语一直是教育领域的“风口”。除了在线一对一、在线小班课和在线大班课的模式之争外，北美外教、菲律宾外教之争也甚嚣尘上。
然而，极光最新调研发现，家长对外教的国籍偏好并不明显，家长不会特别关注“来自英美欧国家”的头衔盲目吹捧。相反，家长更看重教师的教学实力，包括外教的授课能力、口语水平和发音。

更值得关注的是，在对同时使用过北美外教和菲律宾外教的用户进行探访时发现，多数家长认为菲律宾外教的教学态度好，课堂氛围活跃，发音、口语水平与北美外教无明显差异，菲教的课堂质量和整体好评率高。由于用户对于外教国籍偏好的降低，以及对于菲教认可度的不断提升，致使在线?少儿英语行业的市场格局渐露端倪。极光调研显示，采用菲教在线教学的51talk市场份额达到46.6%。

那么，在线少儿英语行业是否会出现外教“东风压倒西风”的情形。

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英语学习回归理性 菲教满足高频需求

“互联网+教育”的发展，令在线少儿英语首先迎来利好。通过互联网，实现了外教与国内学生的在线学习。由此，菲律宾外教与北美外教相继进入国内英语教育市场，特别是少儿英语市场。
随着在线外教少儿英语市场的兴起，北美外教一度成为诸多在线教育机构的噱头。个中原因，在于很多家长将教育作为家庭投入的“奢侈品”，读名校、找名师攀比之风盛行。在英语教育市场，一些教育机构更以金发碧眼白皮肤的外教招揽学生，而根本没有顾及外教是否来自母语为英语的国家。
教育攀比之风“触网”之后，致使“北美外教”像线下“白人外教”一样具有光鲜的外表，促使学员家长一味跟风，盲目追捧。置身在线外教一对一市场，提供菲律宾外教在线一对一教学的51talk一时备受影响。

菲律宾外教与北美外教相比，谁更适合国内在线外教少儿英语市场？
51talk曾经尝试北美外教在线一对一教学业务。但是，两相比较，51talk最终回归到聘请菲律宾外教任教上来。究其原因，则是菲律宾外教更符合英语学习的规律。
中国教育学会外语专业委员会前任理事长龚亚夫曾表示，“英语学习最核心的问题是真正实质性接触语言的频率。”在第二语言的学习中，高频不仅能够带来记忆的加深，而且能够为孩子创造更多的语言应用环境，在“实战”中达到融会贯通。
相较北美外教，首先，菲律宾的英语普及率高，并且二语习得经验丰富，因而优质的菲教更知道如何教好英语；其次，菲律宾与中国同处东八区，课时易约、时间兼容性强，菲教在满足用户高频学习需求的时

间上有着得天独厚的优势；第三，北美外教价格较高，高频学习带来更大的经济压力，而菲律宾外教价格只有北美外教的1/3至1/4，在支出相同的情况下，上课频率可达到北美外教的4倍。

据称，菲律宾外教课时费只需40元。按照学习英语每周四次的科学频率，折合下来每月高频学习只需要640元，相比欧美外教2400元的月费，菲教显然更适合中国孩子高频英语学习。这使得51talk决定将聘请菲律宾外教在线教学坚持到底。
针对国内少儿英语学习者对于优质教育的刚需，51talk通过招聘、培训、上岗、监管四大环节严选菲教，全面提升在线少儿英语教学质量。其中，在招聘环节，应聘的菲律宾外教必须是正规大学毕业，还需要经过语音检测、儿歌考试、线上教学等环节考核，进行模拟教学测试，通过者方可上岗，最终录用率只有3%。目前，51talk已经拥有近3万多名金牌菲律宾外教。
极光结合定量调研的结果也显示，课程中的体验感和孩子对课程的参与度至关重要，51talk平台的菲教以其教学态度和课堂氛围赢得大量家长的青睐。伴随国内学生及家长英语学习日渐理性，菲律宾外教的认可度也在逐年攀升。更为重要的是，51talk通过菲律宾外教在线教学实现了普惠教育，“让英语学习不再成为奢侈品”。

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竞逐低线城市市场 菲教性价比有优势

事实上，对于菲教的需求，国内在线少儿英语市场未必停留在高频互动的教学层面，还应该体现在企业良性发展、规模盈利的范畴。当前，尽管在线少儿英语行业发展得如火如荼，但真正实现盈利的唯有采用菲教的51talk一家。
在线教育行业因“规模不经济”屡遭质疑，其问题基本集中在“三高”，即师资成本高、运营成本高、获客成本高。
与北美外教相比，聘请菲律宾外教极大降低了师资成本。尤为重要的是，菲律宾外教的高性价比，也使得在线少儿英语机构获得了更为广阔的市场空间——非一线城市市场。

极光调研显示，64.0%的用户愿意花费5000元以上。其中，一二线城市用户中，76.5%的用户愿意花5000元以上；三

线及以下城市的用户对于价格敏感度较高，53.7%的用户接受5000元以内的花费。如此消费格局，促成了51talk向低线城市市场的下沉布局。
2017年，51talk开始调整课程价格、产品服务来匹配三四线城市教育需求。一年之后，下沉战略取得了明显成效。51talk2018年q1季度财报显示：其低线级城市的学生数量占比从2017年q4的53%涨到60%。相比一线城市63%的增长速度，低线级城市达到了88%。而来自低级城市的收入占比，也从2017年 q1的52%，涨到63%。

极光调研结果也证明三线及以下城市的少儿英语教学需求：2020年9月，三线及以下城市的占比增加了8.1个百分点(对比2019年1月)，其中，四线城市增长最为显著，从18.4%增至23.7%，增长了5.3个百分点。但是，三线及以下城市的幼儿英语启蒙教育对价格也相对敏感。低线城市市场需求，将是在线外教少儿英语的发展方向，这在51talk的财报中再度得以体现。
2020第二季度，51talk实现了持续、全面的大幅度盈利，净收入同比增长40.0%，达到人民币4.935亿元。其中，菲教1对1业务净营收同比增长61.0%，达到4.179亿元人民币。
事实证明，下沉市场消费者“喜低价”的属性与菲教市场定价低的特性吻合。各大品牌在三四线城市以“低价营销”大肆收割流量屡次不爽，足见低价对下沉市场消费者的诱惑力。因此，在线少儿英语下沉发展聚焦性价比高的菲教才是恰当的选择。
当然，面对未来在线少儿英语市场有可能重归菲教的趋势，51talk也在积极构建行业壁垒。今年7月，51talk在菲律宾市场进行了品牌升级，聘请菲律宾国民女神pia wurtzbach出任形象大使，号召更多的英语优秀的菲律宾人加入51talk，在解决自身就业的同时帮助更多中国孩子“对话世界”。51talk创始人黄佳佳更是提出“计划在未来5年在线引入10万菲律宾外教。”