清华经济管理学院案例,巧口语吧,少儿英语教育的颠覆式创新

早在2018年2月2日，清华经济管理学院案例中心就曾到访巧口英语北京总部，并把巧口英语作为典

型创新创业案例进行研究，而且两年来，在不断深入了解巧口英语的核心理念及战略规划。
中国案例中心隶属于清华经管学院，它的任务主要是发掘国内企业的典型案例，应用于课堂教学。更重要的是发掘中国本土的企业实践的特质，并与管理学的理论相对应，使得商学院课程有更多的案例作为支持。正如哈佛商学院完全使用全案例教学一样，这也是清华经管学院努力奋斗的目标。
上个世纪八九十年代，随着我们与世界的沟通越来越频繁，中国人的英语学习热情空前高涨，应运而生的是以新东方为首的传统英语培训机构的成立。
时至今日，英语培训行业走过了30几个年头，国人学习英语的热情不降反升，且随着全球化的趋势愈演愈烈。
受互联网发展趋势影响，传统的线下英语培训模式的明显缺陷被暴露，在线外教模式应运而生。
2011年51talk首次引进菲律宾外教—“在线外教”概念产生，随后2013年vipkid、dada也开始主打：在线一对一、北美外教标签。在线外教模式更强调语言实践，尤其重视在低年龄层的培养，加之资本助推不到五年已经名声大噪。
第一代传统班课、第二代在线外教，从专业的分析到市场反馈，存在这几大致命痛点：
· 名师稀缺难以保证标准化发音输入；
· 填鸭式集体班课无法满足学生个性化需求；
· 在线外教照搬国外教材，外教老师沟通难，收费高性价比低；
· 无法满足学生的应试需求。
......
简单来讲，互联网作为一种工具，在将优质资源送达客户等方面独具优势，但这并没有彻底改变英语学习依旧是靠人的低效劳动来达成的病因，这种学习模式的成本和效率的局限性就不可避免。
科技作为第一生产力，真正对一个行业带来颠覆性变革，应该是大幅提升效率和效果，比如蒸汽机的出现，对马车夫行业的冲击。
巧口英语正在用科技重塑少儿英语
清华经管学院案例中心的刘老师在谈为何选择巧口作为案例研究对象时曾说：
我们通过一个偶然的契机发掘到巧口英语这样一个优秀的企业作为案例研究对象。当国内大量的投资机构和教育机构对巧口给予极高关注度时，巧口进入了我们的视野。我们思考作为一家英语教育的市场进入者与传统的英语培训机构有什么不同。
它是否与其他机构一样依靠教师授课作为教学模式，以终端实体连锁机构作为运营方式呢？后来我们通过app的体验发现，它是完全不同的，它是一种通过线上+线下教学的方式实现的，这是我们案例思考的第一步。
巧口英语立足于用核心科技，驱动优质实用的内容，解决英语教育里学生自主训练缺乏和优质教师无法规模化复制的难题，并以巧口语吧实体形式落地。
巧口语吧充分发挥技术与教师的各自优势，平衡教育效果和成本，一经推出就备受关注，被誉为开启了科技赋能的少儿英语学习第三代新模式。
巧口语吧—少儿英语行业的kfc
巧口语吧以社区少儿英语活动中心的实体店形式，保留了传统实体模式深受家长信任、获客成本低、续费率高的特点，且规避传统班课模式、在线外教模式及纯线上模式独立存在时的严重缺陷。
巧口语吧的三师翻转课堂，即“人工智能代替名师的线上自主学习”+“线下高质量的精准陪练”+“智能触发式外教在线课堂”的模式开启少儿英语教育新时代，达到数倍于传统中外教教学的效果，让孩子在短时间内获得看得见的成长。
这样的商业模式优势也是十分明显的：
·以

人工智能技术驱动的产品降低了对优秀英语老师的需求，减轻了师资的压力；
· 学生在家自主练习，极大提升了语吧的效率；
· 巧口语吧的场地成本从传统培训机构的33%降到到10%，而老师成本从传统培训机构的33%降到20%，巧口语吧模式节省了36%的成本；
· 巧口语吧做为社区英语活动中心，离客户更近，还兼具家长信赖的实体店获客户成本低、续费率高的特点；
· 不需要支付高昂成本，性价比高，达到下沉2-5线城市的目的。
而巧口语吧的学生，经过一个月的学习，就可以通过学前、学中、学后的视频对比，展示出看得见的效果，而且学生在同学之间脱颖而出，说标准好莱坞英语，从而全面建立巧口语吧学生英语学习的兴趣和自信心！
巧口英语总部的中心厨房，标准化细致到了每个模块，kfc式运营指导体系可以让所有合伙人无后顾之忧。
巧口语吧从市场调查到选址定址、si标准、语吧装修、人事招聘、培训、活动、绩效、市场拓展等12个板块都有标准化体系，投资人只需要按照步骤执行即可。各个方面的标准化，我们在人力成本、硬件成本会大大降低。
巧口总部对于所有语吧的教练，制定了一套线上+线下培训体系，通过多层知识渗透和线下演练，让教练不仅具备线下专属教练辅导学生的职能、还拥有销售谈单能力......
巧口总部的中心厨房可以运行到各个环节，一战式服务落地，让巧口语吧所有投资人在全新的商业模式下，共同打造少儿英语行业中的kfc。
李克强总理曾提到过，互联网+作为国内振兴产业，是改革的重要工具。巧口非常完美的将英语教育与互联网产业结合到了一起，这也是巧口模式的典型性。
从创业模式来讲，中国的实体经济包括房地产行业、经济发展过程中的区域性差异，在这种大的背景下，巧口用它核心的技术解决教育不公平、房地产实体租赁的困境等问题。
巧口模式是科技与教育的完美结合。巧口英语在少儿英语领域里的打磨、沉淀，正在呈现厚积薄发的势态！